Sappiamo quanto sia costoso acquisire nuovi clienti per un’attività commerciale (molto più che fidelizzarli!). Per questo motivo nell’ultimo aggiornamento di Unipiazza abbiamo rilasciato una nuova funzionalità per aiutarti ad acquisire i nuovi clienti.
Le campagne Autopromo permettono di ri-contattare automaticamente i propri clienti con una promozione e si dividono in 3 tipi:
- 🎂 Buon Compleanno – Promozione inviata 3 giorni prima del compleanno di un cliente
- 🥱 Falli Tornare – Inviata ai clienti che non tornano da 30 giorni
- 😴 Dormienti – Inviata ai clienti inattivi che non tornano da 90 o più giorni
Oggi introduciamo una nuova tipologia di autopromo che ti aiuterà a far entrare nuovi clienti nella tua attività:
- 🔥 NUOVA: Benvenuto Cliente – Questa nuova promozione verrà inviata automaticamente a tutti i potenziali clienti che hanno dimostrato interesse nella tua attività premendo il tasto “Segui” sull’App Unipiazza e NON sono mai venuti da te. Attraverso questo nuovo bottone “Segui”, gli utenti infatti possono salvare la tua attività fra le preferite e potranno iniziare a ricevere promozioni e comunicazioni da te proprio come se avessero raccolto gettoni.
Per sfruttare al massimo questa promozione ti consigliamo di impostare una promozione particolarmente generosa per incentivare i potenziali clienti a venirti a trovare. Ecco alcuni consigli:
- Non imporre degli acquisti minimi (rendono meno allettante la promozione)
- Sii diretto e semplice nella descrizione. Ad esempio: “50% sconto sul primo acquisto”, “Compra X e ottieni Y gratis”.
- Imposta una durata della promozione di almeno 25 giorni per dare il giusto tempo per venirti a trovare (ricorda, 2 giorni prima di TUTTE le autopromo i clienti riceveranno un promemoria!)
Ogni volta che utente “Seguirà” la tua attività, riceverai una notifica sulla tua App Partner Unipiazza e vedrai il cliente contrassegnato dall’etichetta “Ti segue”.
In ultimo, da oggi potrai inviare delle promozioni o delle campagne marketing SOLO ai clienti che ti seguono (ma che non sono mai venuti nella tua attività!) impostandoli come pubblico target durante la creazione di una campagna marketing.
Questo è tutto! Acquisire nuovi clienti con la nuova funzionalità “Benvenuto” non poteva essere più semplice. Se non l’hai ancora fatto, aggiorna subito la tua App Partner Unipiazza e inizia ad attrarre nuovi clienti!