da Edoardo Parisi | 24 Set, 2016 | Email Marketing, Fidelizzazione clienti
L’oggetto delle tue email costituisce per le tue campagne l’equivalente del biglietto da visita. È la prima, e in alcuni casi unica, cosa che i tuoi destinatari vedono della tua comunicazione email. Bastano uno sguardo e pochi secondi per fare la differenza...
da Edoardo Parisi | 11 Ago, 2016 | Assistenza Clienti, Fidelizzazione clienti
I clienti adorano i programmi fedeltà! Si stima che i consumatori iscritti a programmi fedeltà hanno superato la quota record di 2 miliardi nel corso del 2015. Circa il 28,4% della popolazione adulta del pianeta: il loro numero è letteralmente...
da Edoardo Parisi | 11 Ago, 2016 | Fidelizzazione clienti, Social Media
Ci sono centinaia di società che offrono servizi per aumentare la fedeltà del cliente già acquisito. Si tratta di un mercato molto affollato e fiorente per un semplice motivo: vendere a un cliente acquisito è molto più facile ed economico rispetto a trovare nuovi...
da Edoardo Parisi | 9 Ago, 2016 | Assistenza Clienti, Fidelizzazione clienti
Essere un imprenditore o gestire un’attività commerciale non è un lavoro semplice. Gestire quotidianamente il contatto con i clienti richiede forza, simpatia e tanta esperienza nei rapporti umani. Che si tratti di un bar, un negozio di abbigliamento, un...
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