Domande frequenti Utenti

Scarica l’App Unipiazza gratuita per dispositivi Android o iOS o registrati gratuitamente in una delle centinaia di attività commerciali affiliate in tutta italia (le puoi trovare nella sezione “Esplora attività“)

Puoi scoprire tutte le attività commerciali visitando la sezione “Esplora attività” oppure scaricando l’App Unipiazza gratuita per dispositivi Android o iOS

Prendine una nuova da un’attività affiliata e registrarla utilizzando lo stesso indirizzo email che hai usato la prima volta (così collegherai il vecchio profilo e riprenderai tutti i gettoni raccolti!)

Non ti preoccupare, può capitare! Se è la prima volta che acquisti in quell’attività commerciale, conserva lo scontrino e ri-presentalo la prossima volta per farti accreditare i gettoni. Se invece NON è la prima volta ti basterà comunicare al gestore il tuo nome e provvederà ad accreditarti i gettoni lo stesso.

In ogni caso, mi raccomando! La prossima volta, ricordarti di portartela dietro con te (oppure di scaricare l’App Unipiazza gratuita per dispositivi Android o iOS)!

No, la tessera è strettamente personale e non è permessa la cessione. Se il tuo amico vuole una tessera, digli di registrarne una gratuitamente in un’attività affiliata (trovi l’elenco qui!)

Una volta che hai raggiunto i gettoni sufficienti, ti basterà tappare con la tua carta fedeltà (o la tua App) sul Chiosco Fedeltà (o sullo Smartphone del gestore) e selezionare il premio richiesto.

Il valore in gettoni del Premio verrà scalato dal tuo saldo gettoni in quell’attività commerciale . Per esempio, se hai 400 gettoni e prendi un premio da 100 gettoni, dopo avrai 300 getton

No. I gettoni raccolti in un’attività commerciale possono essere utilizzati solo nella stessa attività dove li hai raccolti a meno che quell’attività non faccia parte di una catena (in quel caso la raccolta sarà condivisa su tutti i punti vendita di quella catena).

La tessera Unipiazza è personale e la raccolta gettoni è legata alle tue sole consumazioni. Può capitare però che alcuni gestori, a loro discrezione, incentivino la raccolta permettendoti di raccogliere gettoni anche dalle consumazioni dei tuoi amici!

I gettoni Unipiazza non scadono mai e possono essere riscattati per tutto il tempo in cui l’attività commerciale rimane affiliata ad Unipiazza.

Prima di tutto ti preghiamo di segnalare al più presto l’errore al gestore. Qualora non riuscissi a farlo contattaci  penseremo noi a verificare e correggere il tuo saldo gettoni. In caso di errore accertato ci riserviamo, dopo aver avvisato l’utente ed il gestore via e-mail, di provvedere direttamente alla correzione.

Può succedere che a volte il Chiosco Fedeltà si disconnetta da Internet (dannati operatori! 😡). In caso non si riesca a riconnettere, conserva lo scontrino dell’acquisto e mostralo al gestore la prossima volta che torni nel locale per farti accreditare i gettoni mancanti.

Non ti piace ricevere prodotti gratis? Mannaggia! Contattaci dal canale che preferisci (li trovi tutti qui) indicando il tuo Nome e Cognome e l’indirizzo email del tuo profilo. Provvederemo ad eliminarlo assieme a tutti i dati salvati dai nostri server.

Le attività commerciali affiliate esibiscono in vetrina un adesivo Unipiazza con il nostro logo. Se ne stai cercando una in particolare cercala dalla sezione “Esplora attività” del nostro sito o dall’App Unipiazza gratuita per dispositivi Android o iOS.

Il nome “Unipiazza” prende origine dall’unione del prefisso “Uni” di “Universale” e “Piazza”. Unipiazza è una tessera Uni-versale per tutte le categorie di attività commerciali.