da Edoardo Parisi | 4 Dic, 2019 | Fidelizzazione clienti
Manca ormai poco alle feste natalizie, lo sapevi che l’Italia è sul podio europeo per le spese di Natale? Per il 2019, gli italiani intendono spendere l’1,5% in più rispetto a dodici mesi fa per lo shopping natalizio, confermando un trend in crescita. In...
da Edoardo Parisi | 5 Nov, 2019 | Fidelizzazione clienti
Da qualche anno, Il Black Friday è diventato un giorno fondamentale per molte attività commerciali. Questi giorni sono importantissimi per attirare nuovi clienti e aumentare le vendite. Il Black Friday, nasce proprio perché in questo periodo i commercianti avevano...
da Edoardo Parisi | 1 Ott, 2019 | Fidelizzazione clienti
Sfrutta la potenza di Instagram Dal suo lancio nell’ottobre 2010, Instagram non ha mai smesso di crescere, contando oggi più di 600 milioni di utenti giornalieri e 400 milioni di storie condivise ogni giorno. 19 milioni di Italiani accedono ad Instagram almeno una...
da Edoardo Parisi | 29 Mag, 2019 | Fidelizzazione clienti
La regola principale: tutte le recensioni negative devono avere una risposta nel minore tempo possibile. Anche le recensioni positive dovrebbero essere commentate, ma non è indispensabile. Se decidete di commentare tutte le recensioni, non siate ripetitivi...
da Edoardo Parisi | 26 Apr, 2019 | Fidelizzazione clienti
I ricercatori Joseph Nunes e Xavier ritengono che i programmi fedeltà possono attirare maggiormente la clientela se viene data loro un vantaggio subito all’inizio. I ricercatori hanno consegnato 300 carte fedeltà ai clienti in un autolavaggio. A tutti i clienti veniva...
da Edoardo Parisi | 3 Gen, 2019 | Fidelizzazione clienti
Rendere “fedeli” i propri clienti è una di quelle cose fondamentali per il successo finanziario a lungo termine di un’azienda. Richiede anche uno sforzo costante. Come un portafoglio azionario, vale la pena diversificare per far crescere i rendimenti. Ecco...
Parla o scrivi ai nostri specialisti: 
