da Edoardo Parisi | 30 Dic, 2018 | Fidelizzazione clienti
I grandi marchi sono spesso sono i preferiti delle persone. I loro non sono solo clienti ma anche veri e propri fan perché ottengono spesso vantaggi e incentivi da parte dei grandi brand. Molti imprenditori pensano che queste tecniche non vadano bene per loro, ma...
da Edoardo Parisi | 28 Dic, 2018 | Fidelizzazione clienti
Sempre più imprenditori montano a bordo del treno della fidelizzazione dei clienti. Secondo Harvard Business Review, in media le aziende perdono il 50% dei propri clienti ogni cinque anni. È facile capire il perché. Cresce costantemente il numero di persone che...
da Edoardo Parisi | 30 Nov, 2018 | Email Marketing, Fidelizzazione clienti, Social Media
Ecco un ottimo consiglio: non mantenere segreto il tuo programma fedeltà; hai mai sentito parlare di “fedeltà sotto copertura”? No, vero? Inizia a vedere i vantaggi di avere dei clienti fedeli pubblicizzando il tuo programma di fidelizzazione! Pensa che un aumento del...
da Edoardo Parisi | 30 Nov, 2018 | Fidelizzazione clienti, Social Media
Sei riconoscente verso i tuoi clienti? Certo che lo sei. La vera domanda è: lo dimostri? L’apprezzamento nei confronti dei clienti è fondamentale per mantenerli. Secondo una ricerca il 68% dei clienti ha cambiato brand per “percepita indifferenza”....
da Edoardo Parisi | 30 Ott, 2018 | Fidelizzazione clienti
Che tipo di premi offrire per ottimizzare le prestazioni della tua attività Il mantenimento della fedeltà dei clienti è una parte essenziale della gestione di una piccola o media impresa di successo. I clienti oggi hanno opzioni di acquisto quasi illimitate: emergere...
da Edoardo Parisi | 25 Set, 2018 | Fidelizzazione clienti, Social Media
Uno studio Nielsen mostra come i programmi fedeltà siano ormai entrati nelle abitudini dei consumatori italiani. Tre quarti degli intervistati (74%) sono iscritti ad almeno uno di questi programmi, e un consumatore su sei (il 17%) è iscritto a più di sei...
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